Используйте WhatsApp в Битрикс24

Продавайте клиентами больше через WhatsApp прямо из CRM

Интеграция Битрикс24 и WhatsApp


WhatsApp один из самых популярных мессенджеров:
- клиенту не нужно заполнять сложных форм- он сразу передает свой контакт;
- вы можете писать клиенту первыми прямо из CRM;
- в отличие от SMS длина сообщения не ограниченна и сообщение бесплатно;
- вероятность прочтения сообщения через WhatsApp близка к 100%;
- сообщение всегда можно перечитать, даже если клиент не готов купить сразу;
- вы можете общаться с клиентом в любое время, когда это ему удобно;
- можно присылать файлики, смайлики, картинки и голосовые сообщения.

1. Возможность получать и отправлять сообщения из карточки Битрикс24 CRM (мобильное приложение не поддерживается).
1. Статусы сообщений: отправлено в систему/доставлено клиенту/прочитано клиентом. Ни одно сообщение не пропадет.
2. Прием и отправление файлов, голосовых сообщений и картинок - как в родном приложении. Клиентам не надо ничего объяснять, для них все как обычно и никаких ограничений нет.
3. Самодиагностика и система оповещений - если что-то пошло не так, все будут в курсе в течении 5 минут.
4. Одновременно с клиентами могут общаться сразу несколько сотрудников, в отличие от WhatsApp Web, где вы ограничены одним ПК.

Изображение бизнес-аккаунта

Начать использовать WhatsApp

Повысьте конверсию
Общайтесь с клиентами там, где им удобно
Сохраняйте историю общения с клиентами в CRM

Начать

интеграция Битркис24 и whatsapp

КАК подключить

Чтобы сообщения приходили и доставлялись необходим самый простой смартфон с установленным WhatsApp или WhatsApp Business

1. Аккаунт в whatsapp

Убедитесь, что у вас есть аккаунт в WhatsApp. Если он есть, переходите к следующему шагу. Если нет, то создайте его и заполните в нем информацию о вашей компании.

2. установить приложение в Битрикс24

Установите приложение WAZZUP в маркетплейс Битрикс24. Оно добавит вкладку в карточки CRM и позволит отправлять сообщения.

3. Зарегистрировать свой аккаунт

Зарегистрируйтесь в сервисе WAZZUP. Укажите промокод при регистрации CRMON, чтобы получить дополнительно 15 евро на баланс. Они пригодятся для тестового периода.

4. настроить приложение в Битрикс24

Настройте, кому будут приходить уведомления, кто будет ответственным за новые заявки. Добавьте бизнес-процесс при необходимости. 

Или напишите нам

и мы подключим интеграцию за вас

Изображение бизнес-аккаунта

всего за 15 000 р

1. Пополним ваш баланс на 10 000 рублей.
2. Создадим/настроим аккаунт.
3. Установим и настроим приложение.
4. Включим последовательное распределение заявок между сотрудниками из WhatsApp
*.
* для тарифов Команда/Компания

Подключить WhatsApp