WhatsApp один из самых популярных мессенджеров:
- клиенту не нужно заполнять сложных форм-
- он сразу передает свой контакт;
- вы можете писать клиенту первыми прямо из CRM;
- в отличие от SMS длина сообщения не ограниченна и сообщение бесплатно;
- вероятность прочтения сообщения через WhatsApp близка к 100%;<br>- сообщение всегда можно перечитать, даже если клиент не готов купить сразу;
- вы можете общаться с клиентом в любое время, когда это ему удобно;
- можно присылать файлики, смайлики, картинки и голосовые сообщения.

Размещайте ваш корпоративный номер телефона на сайте и получайте номер клиента сразу при первом обращении. 
Используйте автоматическую отправку сообщений через бизнес-процессы Битркис24 в автоматических воронках