Оставьте заявку и узнайте

как мы можем настроить CRM в Битрикс24 под вашу компанию, чтобы вы перестали терять лиды и увеличили вашу прибыль

Узнать

в Битрикс24

Внедрим и настроим CRM

Получите удобный рабочий инструмент для вашей компании,
который повлияет на вашу выручку, ПОТОМУ ЧТО:

больше не будет потери заявок

Настроим сбор всех заявок из почты, сайта, телефона, соц.сетей и других каналов. Автоматизируем распределение и работу с ними.

прозрачный инструмент для контроля

После внедрения CRM у вас будет прозрачный и понятный инструмент для контроля работы и мотивации сотрудников.

Клиентская база - ваш актив

Перестанете терять клиентов после ухода сотрудника. Получите возможность работать с вашей клиентской базой, ведь привлечь дороже, чем удержать.

Повысите продуктивность менеджеров

Обученные сотрудники продают больше и успешнее вместе с CRM, чем без нее. Вам не нужно нанимать больше менеджеров — просто обучим ваших лучших.

Реализовали проектов: 56
Внедряем Битрикс24 CRM: c  2014 года

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ МЫ РЕШАЕМ

№1

теряются
заявки

Вы не знаете точно, сколько пришло заявок в текущем периоде, не знаете, как они обработаны и сколько из них былы закрыты. Клиенты жалуются, что им не перезванивают. Менеджеры консультируют, а не продают.

№2

СЛОЖНО АНАЛИЗИРОВАТЬ ПРОДАЖИ

Работа с клиентами ведется в excel или личных записных книжках, звонки не записываются. Предоставляемые еженедельные отчеты менеджеров не отличаются один от другого.

№3

НЕТ СТАНДАРТОВ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Каждый сотрудник работает по своим правилам. Нет единой формы отправки договора, коммерческого предложения, ответа на входящий звонок.

№4

Менеджеры уводят клиентов

Сотрудники после увольнения забирают наработанную клиентскую базу с собой.

№5

Нет инструмента контроля сотрудников

Непонятно, кто работает лучше, кто хуже. Кто сколько выполнил звонков/встреч/задач.

СХЕМА РАБОТЫ

5 CRM'on ЭТАПОВ УСПЕШНОГО ПРОЕКТА

Выполнив эти пункты мы можем гарантировать успешный проект:

- соблюдены сроки;
- выполнены все пункты технического задания;
- сотрудники используют систему в работе.

1. Понять задачу

Выявляем тот результат, который вы по итогу хотите получить. 

2. Предложить решение

Предлагаем варианты решения, когда можем решить задачу и готовы за нее взяться.

3. заключить договор

Заказчик выбирает решение и подписываем договор.

4. выполнить условия договора

Выполняем работы и услуги, оговоренные в подписанном договоре.

5. сдать проект

Убеждаемся в работе всех пунктов ТЗ, работоспособности системы. Проводим обучение сотрудников.

Оставьте заявку и узнайте, как внедрив с нашей помощью Битрикс24 CRM,

решить эти проблемы и увеличить вашу прибыль

реализованные проекты

Студия детских праздников

#ивент-агенства

Ситуация до:
- Мероприятия фиксируются в google-документах, нет истории изменений, сложности с предоставлением доступа;
- заявки не фиксируются автоматически, нет контроля, с кем созвонились, с кем нет;
- высока вероятность забыть про праздник/получить рекламацию.

Сиутация полсле:
- рост кол-ва проводимых праздников в месяц;
- увеличение среднего чека заказа;


Производство металлической мебели 

#производство

Ситуация до:
- заявки по почте, телефону более чем с 3х сайтов не фиксируются в одном месте;
- работа в CRM со сделками не ведется, после выставления КП клиентам не перезванивают;

Сиутация полсле:
- рост объема продаж при сохранении числа менеджеров по продажам;
- расширение производства и открытие 2х новых направлений
- единая система для работы внутри компании и оценки эффективности для компании свыше 100 человек.

оказание геодезических услуг

#специальные услуги

Ситуация до:
- Стандартны по работе со сделками по более чем 15 направлениям есть только в голове у собственника;
- каждый раз необходимо объяснять, что делать на следующем шаге, растет количество проектов с просроченными работами;
- нет четкого фиксирования поступления оплат, рост дебиторской задолженности.

Сиутация полсле:
- собственники могут уезжать в отпуск удаленно контролируя процесс;
- контроль в режиме реального времени за рентабельностью проекта;
- рост среднего чека сделки.

Производство станков для резки металла

#производство

Ситуация до:
- сложно оценить эффективность работы менеджеров с первых месяцев работы, так как цикл сделки свыше 6 месяцев;
- нет возможности отследить эффективность рекламы, так как заявки не фиксируются в одном месте, нет истории общения с клиентами;
- сложно планировать поступления, так как нет возможности сказать, на каком этапе находятся переговоры

Сиутация полсле:
- внедрение системы КПЭ на основе CRM;
- контроль через автоматические отчеты из CRM на почту руководителю;
- передача оценки качества лида от менеджера к маркетологу напрямую из CRM.

ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?

Оставьте заявку и узнайте, как мы с помощью CRM в Битрикс24
поможем увеличить вашу прибыль